Khi chơi game tại cổng trò chơi Top88, một số thành viên có thể gặp phải những vấn đề không thể tự giải quyết. Liên hệ Top88 để gặp bộ phận CSKH và nhận trợ giúp là cách nhanh chóng và hiệu quả. Nhưng các bạn phải làm thế nào để liên hệ được với bộ phận hỗ trợ của cổng game?
Những phương pháp liên hệ bộ phận CSKH của Top88
Hiện nay, cổng game Top88 đang cung cấp những phương thức liên hệ khác nhau cho các thành viên. Người chơi có thể lựa chọn phương thức mà bạn cảm thấy tiện lợi và nhanh chóng nhất. Dưới đây là những hình thức thường được sử dụng:
Liên hệ Top88 trực tiếp tại website
Trong quá trình đang chơi game tại website của Top88, bạn có thể gặp một số rắc rối nào đó không thể xử lý được. Vậy thì bạn có thể liên hệ ngay với bộ phận CSKH của cổng game bằng cách nhấn vào biểu tượng Hỗ trợ trên giao diện trang chủ.
Hệ thống sẽ chuyển hướng đến Telegram ngay lập tức. Và tại đây, các thành viên của Top88 có thể trực tiếp đặt ra câu hỏi, thắc mắc hoặc nhờ trợ giúp, hướng dẫn với bộ phận quản trị viên của cổng game.
Hình thức liên hệ qua live chat
Một số thành viên cảm thấy việc phải quay về trang chủ để liên hệ với bộ phận CSKH của Top88 có vẻ hơi nhiều thao tác. Đặc biệt là nếu như các game thủ đang chơi game dở dang thì sẽ không yên tâm thoát game.
Chính vì thế mà cổng game đã xây dựng tính năng liên hệ qua live chat. Tức là khi bạn đang chơi game, ngay bên cạnh giao diện bàn cược chính là bảng chat live của hệ thống. Người chơi chỉ cần gửi tin nhắn vào giao diện bảng chat này là sẽ được hỗ trợ ngay lập tức.
Người chơi liên hệ Top88 qua fanpage để được hỗ trợ
Một hình thức liên hệ khác mà nhiều thành viên của Top88 yêu thích chính là click vào mục Fanpage trên trang chủ website. Lúc này bạn sẽ thấy hệ thống điều hướng liên kết đến trang facebook chính thức của cổng game. Và bạn có thể nhắn tin ngay cho quản trị viên của fanpage để được trợ giúp tức khắc.
Ưu điểm của hình thức này là dễ nhận diện vị trí của nút Fanpage. Khi bạn chơi game cũng có thể thấy biểu tượng này. Và khi click vào, bạn vừa hỏi đáp với quản trị viên, hoặc tự mình tìm kiếm các hướng dẫn được cập nhật trên fanpage, vừa có thể cập nhật những thông tin mới nhất.
Một phương thức liên hệ tương tự khác là gia nhập Group các thành viên của Top88. Những thành viên điều hành và CSKH của Top88 cũng hoạt động trong Group này và người chơi đăng bài thắc mắc lên đây sẽ được giải đáp nhanh chóng.
Liên hệ bằng email
Nhiều người mong muốn tính bảo mật thông tin cao có thể sử dụng phương thức liên hệ email. Biện pháp này cũng giúp các thành viên của cổng game có thể lưu trữ thông tin quan trọng để sử dụng lại khi cần.
Vì có đội ngũ nhân viên túc trực nên khi bạn gửi email đến sẽ nhận được những phản hồi ngay tức khắc của bộ phận CSKH. Địa chỉ email liên hệ Top88 được đăng tải công khai, nên người chơi có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng.
Gửi tin nhắn qua Hòm thư góp ý
Một hình thức liên hệ khác đang được nhiều người chơi của Top88 yêu thích chính là sử dụng Hòm thư góp ý. Mục Hòm thư hiển thị ngay trên trang chủ của website, nên người chơi dễ dàng nhận diện được và sử dụng. Những thắc mắc của bạn sẽ được lưu giữ trên mục Hòm thư, giúp bạn tìm lại khi cần thiết.
Quá trình tiếp nhận và xử lý vấn đề cho người chơi của Top88
Quá trình tiếp nhận thắc mắc của thành viên được cổng game thực hiện nhanh chóng. Các bạn sẽ thấy ngay phản hồi xác nhận đã nhận được thắc mắc và mong muốn người chơi kiên nhẫn chờ đợi đáp án cụ thể của hệ thống. Sau đó là những xử lý cho từng trường hợp, được thực hiện tuần tự, khoa học nhằm đem lại hiệu quả hợp lý nhất cho mỗi thành viên.
Với những hình thức liên hệ Top88 đa dạng, mỗi thành viên của cổng game sẽ được hỗ trợ tốt nhất. nếu bạn đang hoạt động tại đây và gặp rắc rối, hãy liên hệ ngay để được cổng game trợ giúp giải quyết.